Estadus de los pedidos y tracking del envio
Puedes verificar el estatus de tu pedido en cualquier momento accediendo a tu cuenta y identificando el numero de orden en Ordenes.  Si el estatus demuestra "EN PRODUCCIÓN", hemos recibido tu pedido y està en preparación en nuestra fábrica. Una vez que el pedido ha sido enviado, recibiras un correo de confiormación del envio y el tracking si està disponible.
Modificar o cancelar un pedido
Una vez que el pedido ha sido enviado, no tenemos la posibilidad de hacer modificaciones. Asegúrate de verificar que las informaciones de envio y facturación sea correctas antes de enviar tu orden.
Opciones de pago
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express e Discover por medio de PayPal, Paypal y Transferencias.
Conversión de moneda
Todos los pagos y los reembolsos son adeudados en Euro. La conversión en otras monedas es solo pro referencia. Aconsejamos de verificar con tu banco o con la sociadad emisora de tu tarjeta de credito la tasa de conversión exacta.Â
No tomamos cuenta las variaciones en las tasas de cambio y  no cambiamos los precios de acuerdo a las fluctuaciones de las tasas de cambio.